Qu’est-ce que le crédit auto CSF ?

Le crédit auto du Crédit Social des Fonctionnaires est un prêt personnel destiné aux fonctionnaires et à leurs familles.

Il permet d’acheter un véhicule, qu’il soit neuf ou d’occasion, avec un montant compris entre 8 000€ et 60 000€.

La durée de remboursement varie de 12 à 84 mois et aucun apport personnel n’est requis.

Quels sont les taux proposés ?

Le CSF affiche des taux d’intérêt variant de 5.95% à 6.60%, selon la durée de l’emprunt.

Ces taux se rapprochent de la moyenne du marché et sont similaires à ceux proposés par des établissements tels que Cetelem, Cofidis ou CASDEN.

Simulation du prêt auto CSF

Quelles sont les voitures éligibles ?

Le crédit auto du CSF finance toutes les voitures, qu’elles soient neuves ou d’occasion, et peu importe leur modèle, qu’il soit thermique, hybride ou électrique.

Quel est notre avis sur ce crédit ?

Nous avons quelques réserves sur le crédit auto du CSF, car son offre n’est pas particulièrement compétitive en matière de taux, bien que les clients ne semblent pas s’en plaindre.

Par rapport à des organismes comme Cetelem ou Cofidis, le CSF n’offre pas d’avantage notable. Pour les fonctionnaires, la CASDEN apparaît comme une option plus intéressante.

Il se distingue par la qualité de son service client, offrant des échanges généralement simples avec un interlocuteur dédié.

Lorsque cet interlocuteur manque de compétence, la situation se complique et un changement s’avère nécessaire.

Quels sont les délais de souscription au crédit auto CSF ?

Vous pouvez faire la demande de crédit depuis le site Internet, en contactant un conseiller par téléphone, ou dans un des points de rencontre du CSF.

Après avoir simulé votre projet en ligne, vous recevez une réponse de principe immédiate et une offre de prêt par mail.

Elle est à renvoyer par courrier, avec les pièces justificatives. Votre dossier est ensuite examiné par le CSF pour qu’il rende son avis définitif.

Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la date d’accord du CSF.

Comment souscrire au crédit auto CSF ?

Pour souscrire au crédit auto, suivez ces trois étapes :

1. Appelez un conseiller CRESERFI au 01 53 24 30 73, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
2. Envoyez le contrat signé avec les pièces justificatives
3. Attendez que l’établissement examine votre dossier et prenne une décision

Vous devrez fournir une pièce d’identité, des justificatifs de revenus et de charges, un relevé d’identité bancaire (RIB), votre dernier relevé de compte, ainsi que le bon de commande du véhicule ou votre carte grise.

D’autres documents peuvent être demandés, comme les ressources de votre conjoint si vous empruntez à deux.

Qui peut emprunter auprès du CSF ?

Pour emprunter auprès du CSF, le souscripteur ou son conjoint doit être dans l’une des situations suivantes :

• Fonctionnaire (titulaire, contractuel ou stagiaire)
• Salarié d’un établissement public
• Employé d’une entreprise avec des parts de l’État
• Elu local, national ou européen, ou à la retraite

Il faut aussi adhérer au CSF en versant une cotisation de 22€, valable à vie. Les membres de la famille d’un fonctionnaire peuvent aussi emprunter.

De plus, il est nécessaire d’être majeur, d’avoir des revenus réguliers et de ne pas être inscrit au fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).

Comment résilier son crédit auto au CSF ?

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation et annuler l’opération jusqu’à 14 jours après l’accord du CSF.

Une fois ce délai écoulé, vous devez rembourser le crédit et les intérêts. Mais si vous voulez mettre fin à votre contrat avant son terme, vous pouvez effectuer un remboursement anticipé. Des pénalités pourront vous être facturées.

Quelles sont les fonctionnalités du prêt auto CSF ?

En souscrivant un crédit auto, le souscripteur peut bénéficier d’une pause dans le remboursement des mensualités et d’un remboursement anticipé.

Il est possible d’obtenir une pause dans les mensualités deux fois par an et de moduler le montant des échéances avec l’accord du CSF.

Ces modifications peuvent retarder la date de fin du prêt, ce qui peut entraîner des changements de taux d’intérêt et des coûts supplémentaires.

Pour un remboursement anticipé, il suffit de contacter le service client du CSF. Les indemnités varient :

• Aucune si le montant ne dépasse pas 10 000€ par an
• 1% maximum plus d’un an avant la fin du prêt
• 0.5% maximum moins d’un an avant la fin

Faut-il souscrire une assurance emprunteur ?

L’assurance emprunteur est facultative. Son prix dépend de la situation de l’emprunteur, des conditions de remboursement et du niveau de protection choisi.

Elle permet la prise en charge d’une partie ou du total du reste du capital dû en cas de décès ou de perte d’autonomie de l’assuré.

Comment contacter le service client CSF ?

Pour contacter le service client du Crédit Social des Fonctionnaires, il suffit d’appeler le 01 53 24 30 73 ou de prendre rendez-vous en ligne.

Pour toute question relative à un dossier, comme une assurance emprunteur ou un prêt, vous avez la possibilité d’accéder à votre espace “Mon Compte”.

Vous pouvez également vous rendre dans une agence en France.