Comment joindre le service client du Crédit Social des Fonctionnaires ?

Name: Cryble
Rating: 4.73 (288 reviews)
Author: Alexis Beaumont

Gratuit, immédiat et sans engagement

24 octobre 2024

Par

Sommaire

Pour contacter le service client du Crédit Social des Fonctionnaires, appelez-les ou prenez rendez-vous en ligne. Pour des questions sur un dossier, comme une assurance emprunteur ou un prêt, accédez à votre espace “Mon Compte”. Vous pouvez aussi visiter une agence en France.

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Le service client est disponible :

Au 01 53 24 30 73 (numéro gratuit non surtaxé)
Au 01 53 36 10 40 (numéro gratuit non surtaxé)

Le CSF propose également un rappel gratuit en cas de demande de contact, de 5h à 23h45, tous les jours de la semaine.

Pour contacter le Crédit Social des Fonctionnaires en ligne, rendez-vous sur leur site internet.

Allez sur la page “Nous contacter” où vous trouverez une FAQ pour répondre à vos questions.

Cliquez sur “Démarrer un projet” pour choisir le type de projet et accéder à un simulateur de crédit.

Si votre question ne figure pas dans les thèmes proposés, vous pouvez leur écrire par mail en sélectionnant “Ecrivez-nous pour poser une question”.

Pour les projets immobiliers, un menu déroulant vous permet de prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone.

Le Crédit Social des Fonctionnaires est aussi présent sur Facebook, LinkedIn et X.

Le site de la banque ne fournit aucune adresse postale, ce qui suggère que le Crédit Social des Fonctionnaires ne peut pas être contacté par courrier.

Oui, le Crédit Social des Fonctionnaires dispose de 33 agences en France. Une carte est disponible sur leur site, indiquant chaque agence avec une étoile.

En cliquant sur une étoile, vous pouvez voir où se trouve l’agence et obtenir ses coordonnées. Le CSF est aussi présent en Martinique, en Guadeloupe et à La Réunion.

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Foire aux questions

Article rédigé par notre expert

Alexis Beaumont

Fondateur de Cryble et diplômé de Paris Dauphine en Finance en 2007, il est un expert en crédits et banques qu’il analyse depuis 10 ans.

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Léonard

24 Mai 2023

Je désire résilier mon contrat
1. Rubens
  
  24 Mai 2023
  
  Bonjour,
  
  Pour résilier, il faut envoyer un courrier à l’adresse postale suivante (en indiquant son nom, prénom, adresse et numéro d’adhérent) :
  
  CSF
  Service Gestion
  9, Rue du Faubourg Poissonnière 75009 PARIS
  
  Cordialement,
  Gotovinvest.com
PASCALE ROUSSEAU

4 Avr 2024

je ne souhaite plus adhérer et je veux obtenir le remboursement du prélèvement du 03/04/2024 ref 206445124 effectué sur mon compte de la banque POSTALE MERCI
1. Rubens
  
  8 Avr 2024
  
  Bonjour,
  
  Pour prendre contact avec le CSF, vous avez plusieurs options :
  – Contacter votre conseiller d’agence habituel
  – Effectuer une réclamation depuis votre compte personnel sur le site internet du CSF
  – Écrire un courrier recommandé avec avis de réception à cette adresse : Groupe CSF – Service Consommateurs 9 Rue du Faubourg Poissonnière 75 313 PARIS Cedex 9
  – Appeler le 09 69 36 05 99 (non surtaxé)
  
  Cordialement,
  Gotoinvest.com
THIERRY

16 Oct 2024

Bonsoir, je n arrive pas à vos joindre, le numéro : 01.53.24.30.73 que j’ai fait ne me répond pas ou me raccroche au nez. Pouvez vous répondre à ma question ?
Vous assurez le crédit immobilier que j’ai fait à ma banque le CIC de Châteaurenard et je viens de faire augmenter les mensualités afin de finir plus tôt mon crédit, j’aurais souhaité vous faire parvenir mon nouveau échéancier mais comment ? Cela a-t-il un impact sur les mensualités de mon assurance ?
1. Rubens Bergamin
  
  17 Oct 2024
  
  Bonjour,
  
  Nous comprenons votre demande. Toutefois, nous ne sommes pas le Crédit Social des Fonctionnaires. Pour les contacter, il faut composer le 01 53 36 10 40 ou le numéro que vous avez cité (le 01 53 24 30 73).
  
  Nous avons essayé les deux, et nous avons réussi à avoir un conseiller au bout du fil. Ce numéro est ouvert en journée, essayez de les contacter entre 9h et 18h.
  
  Pour toutes les questions relatives à votre crédit immobilier au CIC de Châteaurenard, nous vous conseillons de vous adresser directement à votre agence bancaire. Ils pourront vous fournir les informations les plus précises concernant votre contrat et les modalités de remboursement.
  
  L’augmentation de vos mensualités de prêt n’impacte pas automatiquement les mensualités de votre assurance emprunteur. Vous faites donc bien de contacter votre assureur pour connaître les modalités spécifiques applicables à votre situation.
  
  Cordialement,
  Rubens de Gotoinvest.com